Última actualización: 11/11/2025

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1. Identidad del titular

Titular: Warm Scents
Correo: contacto@warm-scents.com 
Dirección: Carrer de Fluvia 204, Barcelona 

2. Aceptación de los términos

Al realizar una compra en nuestra web, declaras haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.

3. Productos

Warm Scents vende velas aromáticas artesanales y ecológicas.
Intentamos mostrar imágenes y descripciones fieles, pero puede haber ligeras variaciones por su carácter artesanal.

4. Precios e impuestos

Todos los precios incluyen IVA y se muestran en euros (€).
Los gastos de envío se añaden durante el proceso de compra y se muestran antes del pago final.

5. Métodos de pago

Aceptamos pagos mediante:

• Tarjeta de crédito/débito
• PayPal
• Otros métodos disponibles en el checkout

Los pagos son procesados por plataformas externas seguras.

6. Envíos

• Envíos a toda España (Península y Baleares; consultar Canarias).
• Tiempo estimado de entrega: 3 a 5 días hábiles.
• Te enviaremos un correo de confirmación y, cuando sea posible, número de seguimiento.

7. Política de devoluciones

Tienes derecho a desistir de tu compra en los primeros 14 días naturales desde la entrega (según Ley de Consumidores).
No se aceptan devoluciones de velas usadas o abiertas salvo defecto de fabricación.

Warm Scents asumirá los gastos de devolución solo en caso de producto defectuoso o error nuestro.

8. Limitación de responsabilidad

Warm Scents no será responsable de:

• Uso indebido de los productos
• Problemas derivados del servicio de mensajería
• Fallos técnicos ajenos a nuestro control

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la web (fotos, textos, marca Warm Scents) está protegido por derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción sin autorización.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española.
Cualquier conflicto se someterá a los tribunales del domicilio del consumidor.